最新公告  
首 页 旅游服务 景点介绍 长城图库 最新动态 长城文化 走进长城 大事记 文明旅游
首页 > 最新动态:
 
  特区简讯
  大事记
  行业资讯
  历届活动
  外事接待
  资讯快递
   
  八达岭长城景区导游图
  交通指南
  购票须知
  购物指南
  游客服务中心
  就餐指南
  常用电话
   
  长城博物馆
  球幕影院
  残长城
  古崖居
  水关长城
  岔道古城
   
  斯斯说创城第二期
  延庆乡亲文明十条
  斯斯说创城第一期
  文明出行
  核心价值观
  文明延庆
  行业规范和诚信经营
  防疫公益广告
  公勺公筷
  文明旅游
  文明健康有你有我
  安全距离,一米间踞
   
  八达岭长城简介
  八达岭荣誉室
  共青团接待站
 
进一步提高讲解员综合素质 提升景区服务质量

  进一步提高讲解员综合素质 提升景区服务质量

    2018年3月5日至3月9日,为进一步提升景区旅游服务质量,区旅游委举办2018年度旅游服务质量提升专题培训。特区办事处积极响应,共组织9名讲解员参加了培训。此次培训主要包括旅游资源、服务礼仪、服务心理和投诉处理等内容。通过培训,全面提高了特区办事处讲解员的专业水平和综合素质。

 

2018年4月4日

关闭本页     
 
  八达岭特区简介  联系我们
版权所有  八达岭长城管理处
地    址 :八达岭长城管理处
邮    编 :102112
传真电话 :010-69121268


      京公网安备11022902000026号



京ICP备18010426号





技术支持:顺荣科技