9月19日，八达岭特区办事处接到公安部港澳台办公室发来的关于协助接待港澳台警方代表团的函，根据国庆活动安排，港澳警方代表团一行20人将来京出席相关庆祝活动，其间将于9月30日上午赴八达岭长城参观游览。八达岭特区办事处接到通知后迅速部署，通过四项措施积极做好服务接待保障工作。（1）成立工作小组。成立接待服务保障工作领导小组，制定工作方案，包括安全保障、交通引导、服务接待、应急处突等内容，确保服务保障工作有力推进。（2）强化安全保障。全面排查并化解景区内可能存在的不稳定因素，为代表团设立专门安检通道，提供高效、周到服务，杜绝各类安全事故发生。（3）加强舆论引导。整合资源力量，拓宽宣传渠道，增强舆论引导力，全面做好社会舆论的监测、分析、研判、把控、引导工作。（4）做好服务接待。积极对接公安部港澳台办公室，优化交通组织，合理安排游览线路，选派业务素质高、懂粤语的导游为代表团讲解服务，并在游览线沿途设立志愿者，提供相关咨询引导服务。

（办公室  张晓赫）