八达岭特区办事处全体干部职工在特区党组的领导下，立足本职岗位，全员参加志愿服务活动，2019年紧紧围绕服务保障世园、创建全国文明城区以及筹办助力冬奥会等内容全面开展志愿服务。活动期间，涌现出大量好人好事，八达岭特区办事处志愿者们用自己的实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。在2020年延庆区优秀志愿者评选活动中，八达岭特区办事处五名同志被延庆区精神文明建设委员会评为“2019年优秀学雷锋志愿者”。他们分别是保洁中心王翠仙、郑亚利；综管中心蔡占东；博物馆王晨雁；游客中心李瑛。（特区团委 李瑛）