多措并举，延伸服务；临终关怀，大爱无疆 3月30日，八达岭长城景区通过重症患者家属的求助电话得知，其妹身患癌症弥留之际，希望实现人生中最后的“登长城当好汉”的愿望。景区第一时间协调相关部门多管齐下，开通“绿色生命通道”。放行120救护车直接驶入景区核心游览区域停放，为一行六人提供免票登城，同时指派优秀讲解员全程陪护讲解。短暂温馨的游览，让患者和家属倍感温暖贴心，并对景区高效快捷的人性化的服务给予高度评价。（游客服务中心  陶沙沙）