“一带一路”国际合作高峰论坛召开前夕，游客中心组织全体职工在中心二楼召开“一带一路”国际合作高峰论坛安保维稳工作会，传达重要文件及相关会议精神，强调此次高峰论坛的重要性，要求全体职工加强自身的政治敏锐性。值此契机，就如何处理投诉、投诉谈判技巧、游客心理分析等重点问题进行分析与培训，为高效服务、优质接待保驾护航。
